Поддержка и доработки по интернет магазину товаров для пчеловодов
Описание
21.12.2024
Вопрос про обмен с сайтом из 1с Управление торговлей версия 11.5.19.63 . После перехода в 1С с УТ10 на УТ11 не получается настроить работу плагина. При обмене на сайт возникают ошибки.
1.Карточка товара выгружается 2 — 3 раза и на сайте у одного товара становиться 2-3 картинки, артикула и т.д.
2.Некоторые товары(конкретный список, например, канди с ноземацидом) не выгружаются изменения из 1с(остаток и цена).
3.товары из заказов на сайте не садятся в резерв в 1С
4.при изменении заказа на сайте, заказ в 1С не изменяется
5.при удалении заказа на сайте, в 1С заказ не закрывается
6.Не выгружаются оптовые цены на сайт. Это к плагину обмена не относится. Это было для меня доработано. Сейчас тоже перестало работать после перехода на УТ11.
28.10.2024
При оформлении заказа или при смене статуса заказа, покупателям уходят уведомления, текст которых прописан в Уведомлениях. Уведомления уходят в виде писем на электронную почту и смс. Услуги сервиса смс.ру стали очень дорогими. Можно сделать так, чтобы уведомления, которые отправлялись в виде смс, теперь приходили покупателям на ватсап, ТГ или Вайбер?
27.05.2024
Не могли бы вы отключить на нашем сайте расчёт стоимости доставки и интеграцию со СДЕКОМ, временно.
30.10.2023
Получается нужно создать бесплатный SSL сетификат для домена magazin-voshina.com
Я вижу, что сайт работает, как прежде. Значит Вы создали сертификат.
Не могли бы Вы написать инструкцию для нас, как необходимо обновлять сертификат, при необходимости? Я поставил через ssh сертификат и он должен сам обновляться раз в 3 месяца. Тот, что в панели, сертификат, не используется. Но удалять его не надо, так как дурацкая панель ломает сайт без него. Если все равно появятся проблемы через 3 месяца, уже покажу как вручную обновлять.
30.10.2023
Ниже задачу посмотрите, пожалуйста
11.09.2023
Мы наладили работу плагина (то, что написано выше). Но нужно настроить обмен по расписанию. Могли бы Вы это сделать?
На ваш запрос «Не обновляются цены в плагине Магазин ВКонтакте» поступил ответ от службы поддержки Webasyst:
Чтобы настроить задания cron, воспользуйтесь инструкцией от хостинга .
Спасибо за обращение в службу поддержки Webasyst!
21.09.2023
(здесь инструкция и образец файла)
Нужно, чтобы на основании выбранных в админке заказов, формировался эксейл файл
Ставим галочки на нужные заказы, затем где-то нажимаем кнопку “Выгрузить в Эксель”
Поле Заявленная стоимость (declared_value):
если предоплата заказа, т.е. выбран любой способ оплаты, кроме Оплаты при получении, то садится сумма 10 руб.
если выбран способ оплаты При получении, то садится сумма ИТОГО (см. рис ниже)
Поле Наложенный платеж (cash_on_delivery)
1) если предоплата, т.е. выбран любой способ оплаты, кроме Оплаты при получении, то садится сумма 0 руб.
2) если выбран способ оплаты При получении, то садится сумма ИТОГО (см. рис ниже)
Адрес выгружается в эксель, таким образом, что сайт почты его не видит.
Нужно убрать слова Российская федерация и индекс. Сделать, чтобы выгружались номер дома и квартиры.
Стоимость доставки (см. рис.ниже) нужно разместить в последнем столбце, в конце таблицы. Это дополнительный столбец, его нет в инструкции Почты.
Некоторые адреса выгружаются в эксель, таким образом, что сайт почты их не видит.
Потому что перед адресом, во всех строках, стоит “г.” Это должно быть только в строках, где город указан, в остальных нужно убрать.
И на всякий случай пусть область тоже отображается в адресе. см. второй (нижний) рисунок.
И сделайте, пожалуйста, широкими столбцы адреса и ФИО (как рисунках).
Рис.2.
Только нужно сделать, чтобы телефон не выгружался, а в последнем столбце отображалась стоимость доставки почты из заказа.
01.08.2023
Этот домен является зеркалом домена magazin-voshina.ru
До сегодняшнего дня все было хорошо.
Я смутно помню, что Вы мне устанавливали бесплатный сертификат для домена magazin-voshina.ru.
Но я думаю, что он должен продлеваться сам, так?
Ответ хостеров
Добрый день, Альбина!
Благодарю Вас за вопрос!
Как я могу видеть на сайте установлен другой сертификат который истек вчера
Если желаете что я произвел проверку, пожалуйста, предоставьте root ssh доступ к серверу где располагается сайт
Respectfully,
FASTVPS technical department
Это к чему? Лучше спросите обновляются ли Let’s Encrypt сертификаты автоматом.
спросила. Жду ответа. Сертификат только на 90дней? Да, потом должен обновляться еще на 90
ОТВЕТ хостеров
>>обновляются ли Let’s Encrypt сертификаты автоматом?
Базово нет, но в различных панелях управления есть автоматизированные средства производящие обновление, если это возможно
Есть вероятность, что через дней обновится автоматом? Или есть проблема, которую нужно решить? И получается мне не нужен никакой другой сертификат кроме этого, для работы сайта?
у нас домен magazin-voshina.ru И у него есть зеркало magazin-voshina.com
Там их всего 3. Один основной, один на test и один нерабочий до ноября. Для сайта нужен только magazin-voshina.ru_2023-01-03-18-17_32.
Тот что на test закончится скоро и можно будет посмотреть обновится ли он или также будет висеть.
Хорошо. Сейчас хостеры посмотрят, что можно сделать, чтобы сертификат обновлялся автоматически
Сертификат выпущен на странице ?
Обновляться они должны автоматически, пишут хостеры
.
Задача от 18.05.2023г.
Карточка товаров, которых нет в наличии, отображается некорректно.
Предполагаю, что это произошло после работ по установке плагина. Других работ не производили. Но выключение плагина в инсталлере не помогло.
пример
В категории Одежда и текстиль - для подкатегорий, у которых есть размеры, сделать так как на рис. (пример )
Костюм Пчеловода
Брюки
Куртки
Комбинезоны
перчатки
пришлите ссылку на товар где заполнены артикулы (размеры)
У нас нет таких товаров. То есть у нас сейчас костюм каждого размера, как отдельный товар в товарной сетке (см.рис ниже). И его размер указан только в названии товара. А нужно сделать так, как в задании
перейдите во вкладку магазин кликните по разделу товары
далее выбираете товары которые хотите сгруппировать потом нажимаете на “Добавить в группу”
далее выбираем группу и вводим размер
при необходимость можете скрыть все товары однной группы кроме одного, для этого выбираем товары которые хотите скрыть потом нажимаете на “Настроить видимость”
Скрывать все товары, кроме одного нужно обязательно, для этого и делалось. Но когда настраиваешь видимость -нажимаешь скрыть - размеры в видимом товаре пропадают.
2.Почему у некоторых костюмов, размеры встают не по порядку? И как это исправить?
3. Если товар, который будет выбран видимым, закончится, то как будет отображаться, как на рисунке, “Нет в наличии” и “Сообщить о поступлении”?
И как сделать, чтобы на видимом товаре не было видно размера? Это будет вводить в заблуждение людей
4. Переключение между размерами происходит медленно и поначалу, показывает, как набор цифр, а не размеры в рамочке (см. рис ниже).
5. А как убрать товар из группы, если возникнет необходимость?
6.Нужно, чтобы размер который есть в наличии, отображался в зеленой рамочке, а тот которого нет в наличии, в серой рамочке.
Задача от 26.04.2023
1.При оформлении заказа некоторым клиентам, которые повторно оформляют заказ, ложаться 3 рубля(которые идут за подарок при первой покупке). И когда они оплачивают онлайн, то оплата заказа не садится на их заказ, потому что не хватает 3 рублей, которые есть в админке .
Задача от 27.03.2023
Иногда, при оформлении заказа на сайте покупателем не сохраняется эл.почта , которую они вводят. Можно проверить почему так происходит. (чтобы мы могли поймать данную ошибку вам нужно пояснить более подробно при каких обстоятельствах это происходит, иначе мы можем потерять много времени только на поимку данной ошибки, это не целесообразно)
Задача от 01.02.2023г.
Включите, пожалуйста, способ доставки Почтой и в корзине тоже. Вы отключили это в ходе работы по задаче от 20.01.2023г.
ВСЕ ВКЛЮЧИЛОСЬ
Дайте, пожалуйста, ссылку и покажите где и как отключать почту в админке и в корзине. Чтобы мы могли это делать самостоятельно. Я говорю про код - место где это можно отключить. Просто убрать галочку в настройках доставки Почта - не помогало. внизу, где почта, добавил “Расчет включен”. Это влияет только на редактирование заказа. Для корзины просто убираете галочку в настройках доставки.
Благодарю
Задача от 20.01.2023г.
Вы можете помочь, сделать то, о чем они просят в письме-обновить плагины, но убедившись, что это не изменит работу сайта? Я просто не знаю, в каких плагина были доработки.
1.Не удается отредактировать уже оформленные покупателями заказы или создать новые через админку. tariff.pochta.ru, через который рассчитывается, лежит 95% времени. Все плагины, которые делают туда запрос, начинают висеть. Возможно в редактировании заказа есть что-то, что делает запрос туда и всё виснет.
Нашёл. Плагин “calcship”. Он тоже делает запрос туда и всё виснет. Я пока закомментировал в коде эту часть с расчётом почтой. Когда их сервис восстановится, можно будет вернуть.
Тоже самое с расчетом доставки в корзине. Лучше доставку почтой не включать пока. Так Вы же еще в пятницу сказали, что сделали это В пятницу выключили в корзине. В корзине мы и сами умеем отключать. Сейчас в редактировании заказа.
Да, сейчас заказы редактируются. Как мы сами сможем проверять, не наладилась ли работа почты? Открываете . Если не работает - значит не работает ? Так мы сейчас вручную на этом сайте всем покупателям рассчитываем. И он работает. И на почте сказали, что у них все работает. Правда в прошлый раз тоже так было. У них заработало, а у нас через несколько дней. Тарификатор при этом работал.
Это открывается ?
Уфф, это меня менеджеры в заблуждение ввели. Прошу прощения.
Менеджеры до обеда считали через тарификатор, а теперь он не открывается. Считают через сайт почты
Нельзя что-то сделать, чтобы обойти этот тарификатор? Подключить другой какой-нибудь сервис расчета стоимости доставки Почтой? Даже если есть другие сервисы с открытым API, которые рассчитывают Почту России, чтобы их подключить, надо переписывать плагины. Но Вы не знаете, есть ли такие сервисы, которые работают без перебоев? Нет. Погуглите. Я не знаю какие правильно считают из неофициальных
Понятно. Благодарю за помощь. Жаль только, что ни сразу друг друга поняли. В следующий раз буду четче говорить. Просто болею, плохо себя чувствую.
2.Кнопка расчета стоимости доставки Почтой неактивна (в админке), даже когда доставка Почтой включена.
3.При переходе в корзину Показывается промежуточная страница “Оформить заказ”.
Задача от 12.01.2023г.
По прежнему ссылки с хвостами подобного рода ведут на 500 ошибку
Такие ссылки есть в мобильном яндексе по запросам медогонки, воскотопки, костюмы для пчеловодов и т д.
ну и вся адресация получается без /c/
Прошу исправить
то есть например
сейчас https://magazin-voshina.ru/navashchivanie-ramok-i-metizy/dyrokoly-dlya-ramok/art372/
а должно быть https://magazin-voshina.ru/art372/
в поиске ссылки идут с хвостами подобного рода https://magazin-voshina.ru/category/odezhda-i-tekstil/kostyumy/?ysclid=lcyqj9h2wz16314661 .
так вот, такие ссылки не открываются
Задача от 27.12.2022г.
У нас раньше, до редизайна, была возможность размещения баннера под шапкой сайта. Теперь почему-то не работает. Не могли бы Вы привести в рабочий вид?
В карточке товара разница в красной рамке тоже должна быть! Добавил.
И это не совсем удобно указывать зачеркнутую цену, проваливаясь в редактирование каждого товара.
Мы цены указываем в 1С- и они выгружаются на сайт.
Нужно, чтобы так было.
в плагине даже есть такая графа “Зачеркнутая цена”. Вы можете настроить? см. ниже Там разве не идентификатор из 1с нужен?
Задача от 14.12.2022г
Мы поменяли почту, с которой уходят уведомления покупателям об изменении статуса заказа.
В настройках все поменяли, но уведомления не приходят.
была почта manager@magazin-voshina.ru
а стала
Письма - уведомления о смене статуса заказа покупателям уходят с новой почты.
Но если покупатель пишет ответное письмо, то они к нам не доходят.
Нам что-то делали, чтобы ответные письма поступали.
Вы не подскажите что нужно сделать?
Задачи от 29.11.2022
Нужно сделать, чтобы при клике на правую клавишу мышки, и при нажатии ctrl+c, не было возможности скопировать фото. на этом сайте нельзя скопировать фото
Когда подкатегорий мало (3 и меньше) - на некоторых компьютерах трудно попасть мышкой на эту строчку. Что можно сделать?
Задачи от 16.09.2022
Реквизиты контрагента заполняются в договоре из данных организации в заказе.
“Экспорт в документ Word” работает некорректно. Нужно, чтобы он открывался, как если нажимаешь на кнопку Распечатать. Вот так, как на рисунке ниже (так открывается, когда нажимаешь “Распечатать”)
При нажатии кнопки “Экспорт в документ Word” открывается так
Задачи от 04.08.2022
В нашем случае, например URL товара https://magazin-voshina.com/medogonki-i-komplektuyushchie-k-nim/2-3kh-ramochnye-medogonki/medogonka-2-kh-ramochnaya-oborotnaya-korpus-nerzhaveyushchaya-stal/ можно сделать таким https://magazin-voshina.com/art2001 (по номеру артикула).
При этом старый URL адрес товара должен редиректить с кодом 301 на новый URL, иначе все позиции рухнут.
URL старой категории:
URL новой категории:
Старый URL товара:
новой URL товара:
НОВОЕ ТЗ 11.04.2022
1) Можно перенести картинки вниз на странице онлайн оплаты? + +
2) Можно сделать надпись “Выберите пункт выдачи” такой же яркой, как другие надписи коричневым цветом?
3)Можно сделать, чтобы, при наведении курсора, менялся цвет слов в оранжевой полосе? А то непонятно, что можно открыть страницу +
Меняем в корзине количество товара, но сумма не изменяется,также в иконке корзины количество товара не изменяется.
Далее оформляем заказ, в админке количество и сумма в заказе также не изменилась :
такое с любым товаром
ДОРАБОТКИ по старому ТЗ
1.Калькулятор (с ПВЗ)
№10037748 до г. Воронеж не считает ДПД. В других заказах до этого города считает.
ДПД не считает в админке Благодарный, Юрюзань, Сатка, Бугульма, Кингисепп,Таштагол, Касимов, Рыбинск, Кизляр, Королев (Кизляр и Королев не считает и в корзине)
ДПД считает в админке, не выдает список ПВЗ в Корзине: в Тобольск, Шарыпово, Ефремов, Воркута, Таштагол, Касимов, Рыбинск
ЭНЕРГИЯ не считает до г.Сатка, Бугульма, Белорецк, Таштагол (хотя ПВЗ есть)
СДЭК не считает до г.Белово Кемеровская обл., Голышманово
- КИТ не рассчитался админке для г.Юрюзань, Белорецк (ПВЗ в городе есть)
2.Если зайти в редактирование заказа, если не выбран способ доставки, то доставка сама садится и сохраняется “Курьер”. + +
В НОВОМ ТЗ, пункт 6) что с ним в итоге делать? Вы не изучили предложенные ими варианты?
НОВОЕ ТЗ 11.04.2022
1) Новый покупатель оформил заказ (заполнил все данные) - затем следом хочет еще оформить заказ - кладет товар в корзину - переходит в корзину - а данные покупателя отображаются не все (например, нет емейла или фио или города), хотя покупатель заполнил все данные, при оформлении первого заказа и не выходил из аккаунта. см. видео (доп)
что я заметил, так это то, что статус меняется только в том случае, если после успешной оплаты страница перенаправляется на (скрин из пункта 2.) это случилось когда ваш муж сделал заказ?
Не поняла, куда перенаправляется? на странице с этим текстом
хм.. один вопрос, эта проблема бывает только на телефоне?
это заказ вашего мужа? Нет, это работника. Платеж не прошел. Ошибку выдает теперь у всех.
Это заказ мужа
Надпись УСПЕШНО появляется после оплаты НЕ СБП, а просто после ввода данных карты. Вы вводили данные карты? Или нажали на черную кнопочку СБП и затем оплатили по QR коду? да. в тесте там не нужно платить, там просто нужно подождать несколько секунд, и платеж пройдет, но та же система.
если можно, сделайте пожалуйста видео где вы сканируете код и оплачиваете заказ и что происходит после
ОТВЕТ ОТ ТЕХПОДДЕРЖКИ письмо с ответом и документацией отправила Дмитрию на почту. Нам подходят такие варианты и что им ответить?
Коллеги, есть несколько вариантов решений данной проблемы:
1) Мы можем предложить вам изменить вашу платежную страницу;
Коллеги, инструкция по изменению платежной страницы, просьба ознакомиться.
2) Можем предложить вам подключить callback уведомления.
Подробнее о колбеках в документации:
_________________________
Ваши тестовые реквизиты
Для входа в тестовый личный кабинет используйте:
Для подключения эквайринга по API:
Для работы через конструктор платёжной формы:
Merchant login: magazin_0
Когда выбрали онлайн оплату - перешли на страницу Альфа банка - заполнили данные карты - нажали Оплатить - то статус оплаченного заказа меняется сразу на Оплачен и покупателю уходит соответствующее сообщение.
А если выбрали СБП - оплатили - статус не меняется. Нужно нам самим отслеживать на расчетном счете или через личный кабинет эквайринга и менять статус.
До ноября месяца все хорошо работало и статус заказа сам менялся.
Обращалась в техподдержку СБП. Нам дали такой ответ:
К сожалению, мы не оказываем поддержку модуля присутствующего у вас на сайте,
интеграцией по указанному модулю вам необходимо заниматься самостоятельно, рекомендую привлечь технического специалиста, или заменить модуль на один из поддерживаемых нами.
Информация о платежных модулях поддерживаемых Альфа банком по ссылке.
Вы можете взаимодействовать с платежным шлюзом по API, используя свой код
Инструкцию прилагаю
Вообщем, нужно, чтобы статус заказа сам менялся на Оплачен сразу после оплаты.
И если пройти по ссылке - “Оплатить по ссылке” под QR кодом (см. рис) - открывается ошибка
Работает, только перекинуло на шаг назад. То есть из Оформления заказа в Корзину. Нужно снова нажать кнопку Оформить заказ. да, потому что он обновляет страницу Ничего нельзя сделать, чтобы не перекидывало? к сожалению нет потому что эти две страницы являются динамическими и у них нет уникальных URL А нельзя Оформлению заказа присвоить уникальный URL? посмотрим
По предоплате Стоимость доставки почтой НЕ сохраняется. Если выбираем стоимость доставки почтой (по предоплате) из таблицы - Сохраняем заказ, то стоимость доставки не отображается и не садится в сумму к оплате.
Проверьте в заказе №10037884 и в этом №10037527
Если выполняются условия БЕСПЛАТНОЙ доставки и выбрана почта, то Стоимость доставки не сохраняется. Даже если мы поставили сумму в поле и нажали галочку изменить доставку.
Заказ №10037527 не выполняет условия Бесплатной доставки, но стоимость доставки все равно не садится в оплату. если мы переоформим такой заказ (не копированием, а заново), то в новом заказе стоимость доставки сохраняется.
Раньше все хорошо работало. Где-то 1-2 месяца стало выдавать такое окошко.
5) У нас куплен плагин Магазин ВКонтакте. Он толком не работает. Пару раз обращалась к разработчику, толку нет.
Он должен по расписанию обновлять информацию о товарах в ВК:
Наличие,
Цены.
-К Расчету стоимости доставки ТК ДПД нужно добавить 15руб. И в корзине и в админке.
Добавьте, пож +
-В ходе тестирования Корзины выявились неожиданные проблемы (видео отправила на ватсап Дмитрию)
Нужно исключить возможность оформления заказа нажатием на клавишу Enter. нужно, чтобы заказ оформлялся при нажатии на нужную кнопку, например, “Оформить заказ” или “Отправить заказ” (для Купить в один клик). +
При выборе способа доставки ТК, Курьером или Согласовать доставку - ИТОГО … Р показывать не нужно. Убрать +
Если выбрали способ доставки Почта и Способ оплаты -Оплата при получении, то перед ИТОГО нужно добавить строку “Комиссия Почты … Р” и эту цифру суммировать в ИТОГО. +
Когда крутится значок при расчете , всё же напишите рядом со значком “Идет расчет доставки” +
о) Фраза “Доставка оплачивается при получении” написать в одну строчку.
+убрали ошибку "в этот город доставка невозможна"
а) Во время расчета стоимости доставки Корзина становится “бледной” (все поле недоступно для кликов) и по центру крутится значок. +
б) Фразу убрать. +
в) Можно сделать бледной только часть оформления заказа, а часть с товарами оставить активной - если она в это время не будет тормозить. +
см. рис. ниже
г) Перенести ссылки “Продолжить покупки” и “Купить в один клик” влево, над товарами. +
д) На месте ссылки “Купить в один клик” написать ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА +
е) Нужно, чтоб кнопка ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ была видна на экране, сразу после перехода в корзину, без перелистывания вниз. +
ж) Вместо слова ГЛАВНАЯ написать КАТАЛОГ (меню на оранжевой полосе) +
з) Рядом со значком корзины есть цифра, показывающая кол-во товара в корзине. +
и)Сейчас, если это двузначное число товаров, то оно наезжает на значок корзины. Нужно “отлепить” число и сделать его коричневым, как ссылка “Купить в один клик” + Нужно в мобильной версии тоже добавить цифру возле корзины +
к) Поле где ссылки “Продолжить покупки” и “Купить в один клик” и слова ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА немного сузить по вертикали +
л) Изменить текст в поле для населенного пункта +
м) Добавить “Итого за товар ….Р” под полем Бонусы и под Товары +
н) Вес перенести обратно под товары +
п) Поле комментарии должно быть свернуто. Вместо него ссылка , при нажатии на которую открывается поле для комментариев. Так должно выглядеть в развернутом виде +
п.п) В поле с товарами, вместо крестика (удаление товара) поставить + В мобильной версии тоже нужно сделать. Может быть, только корзину оставить, если со словом Удалить будет тесно +
п.п.п) Нужно поменять местами строки:
Первое идет Получаете бонусы и т.д. как на рисунках.
Расстояние между строками, ссылками и другими элементами, нужно сделать, примерно, такие как на рисунках (Над строкой Итого за товар чуть больше расстояние чем над другими строками) +
р) Когда выбран способ доставки Почтой России, то добавляется строка Срок доставки. Эта информация должна быть видна и в админке для оформленных заказов и для заказов, оформляемых нами и редактируемых в админке тоже+
Я не знаю есть ли в интеграции с почтой возможность вытащить эту информацию. Но на сайте Бируком такую информацию дают. И когда на сайте почты вносишь трек номер для отслеживания он показывает срок доставки.
с) Стоимость доставки (показывается при выборе способа доставки Почтой) написать НЕ красным, а как все остальные слова +
т) Выглядеть должно так (в сервисе, где я рисую, нет возможности подобрать нужные шрифты и размеры. Нужно использовать наши шрифты, размеры и толщину линий) +
у) Цвет рамки и цифр заменить на коричневый, как у ссылки “Купить в один клик” (когда выбрали Почту и Оплату при получении) +
ф) если не заполнили Телефон или ФИО (обязательные поля) и нажали на кнопку Оформить заказ, то прокручивается вверх, до тех полей, которые не заполнены и видно, сообщение
Вот так (см. рис.) +
х) Можно как-то сделать, чтобы как бы низко мы не опустились при оформлении заказа, товар (в левой части) всегда был бы виден? Вот так +
ц) написать буквы коричневым , как в ссылке Купить в один клик. Или как можно сделать, чтобы люди обращали внимание на этот пункт? +
щ) В мобильной версии псле способов оплаты добваить разделительную линию. Линия такая же, как после ссылки Подробнее (про бонусы - наверху), в Оформлении заказа. +
Если выбрано “Почта предоплата” или “Почта ЕМС предоплата”, то бланк Ф7 открывается сразу так
Если выбрано “Почта с наложенным платежом” или “Почта ЕМС с наложенным платежом”, то Ф7 открывается также, как и прежде (см. рис)
В карточке товара, рядом со словом Оптовая добавить «(от 40 000руб)».
Нужно, чтобы я знала в каком месте кода это написано и могла при необходимости изменить цифру.
Нужно где-то предусмотреть возможность мне самой менять сумму при необходимости.
В окне, которое открывается при нажатии «Купить в один клик» (в товарной сетке, карточке товара или корзине) - в десктоп и в мобильной версии:
Поле «Телефон» – также как и в корзине - если начинают писать номер с цифры 8 - она не сохраняется.
и убрать в шаблоне лишнее место под цифру.
Написание телефона, также, как и в корзине запускает авторизацию и Поле ФИО заполняется само.
Так же как в Корзине ФИО НЕ могут написать с маленькой буквы.
Когда в окне в Один клик заполняют ФИО (Сагидуллина Альбина Мулланоровна), то в админку ФИО садится неверно Отчество идет первым . Поправьте, пожалуйста.
Но бонусы не списались
Реквизиты контрагента заполняются в договоре из данных организации в заказе.
19) В мобильной версии поле “Поиск” увеличить и “отлепить” от оранжевой полосы. верстка
мобильная версия - личный кабинет - Мои заказы - если цифра 4 значная и более не помещается в строку
22) Фотографии категорий в мобильной версии почему-то сплющены по горизонтали верстка
23/1) В мобильной версии, в Корзине и в Оформление заказа, добавить оранжевую полосу со значками.
23) Нужно сделать выпадающие категории верстка
Можно такие шрифты применить у нас на сайте?
26) Выпадающее окошко верстка
При наведении курсором на телефон в шапке, выпадает окошко как у
должна быть информация как на рис. ниже.
Для мобильной версии -при нажатии на номер телефона – идет набор номера (также как номера, которые уже есть на сайте) уточнить Если зайдете в мобильную версию через телефон и нажмете на любой номер телефона - начнется вызов этого номера. Попробуйте
В мобильной версии -если кликнуть на три полоски - выпадет окошко с меню - в самом низу, где телефоны - добавить еще информацию с телефонами, как на рис. выше
то же самое сделать в окошке , которое выпадает при клике на трубку телефона (оранжевая полоса)
_____________________________________________________________________________________________
Задача 07.03.2022
СЕГОДНЯ САЙТ DPD РАБОТАЕТ, НО У НАС НИ В ОДНОМ КАЛЬКУЛЯТОРЕ ДПД НЕ РАССЧИТЫВАЕТ.
Это письмо от ДПД. Но мы вроде бы HTTPS используем. Может быть как-то с этим связано, что калькулятор не считает ?
Как можно уменьшить влияние плохой работы сайтов ТК на скорость работы нашего сайта? проблема в том, что PEK API потребовалось много времени для получения информации Попробуйте ограничить расчет по каждой ТК до 15-20 секунд. В нашем старом калькуляторе было ограничение 30секунд
РАСЧЕТ почты работает ИДЕАЛЬНО ))
Нужно, чтобы в корзине стоимость доставки считалась верно, также, как теперь в админке.
если “Почта предоплата” - тариф “Посылка нестандартная”,
1) Устранить ошибки при выборе населенного пункта (если есть)
Покупатели должны выбрать населенный пункт из списка, который выпадает после того, как начнут вводить название населенного пункта.
ОБНАРУЖИЛА, что в мобильной версии, почему-то авторизация не запускается после набора номера телефона.
мы активировали его для корзины, если вам это нужно и в бэкэнде, дайте мне знать
как это работает:
1.
Некоторые города рассчитывает доставку только Курьером, хотя при расчете нашим старым калькулятором выдает практически все ТК в этих городах. Например, Тобольск, Севастополь, Находка.
В Тобольск, Севастополь, Находка не считает ДПД!! там система не находит пвз для dpd в этих городах поэтому не показывает dpd Вот же, здесь считает прежде чем мы начали работать у вас был пвз в этом городе на странице оформления заказа? Не поняла,где? в админке? Я так не вспомню, что и где было для каждого города. Вот сейчас, в админке при редактировании заказа дпд рассчитало, но ПВЗ выбрать не дает вы хотите показать дпд даже если его нет списка ПВЗ? Вот же есть пвз в этих городах
Этих городах есть ПВЗ ТК ДПД, правда в Тобольске и в Находке по одному ПВЗ, но в Севастополе 4.
что-то я изменил для DPD, некоторые города не получали правильный код региона по DADATA, и dpd искал города по коду региона и названию города, теперь я отключил поиск по коду региона, но вам нужно будет проверить несколько городов, чтобы убедиться, что все работает нормально. дело в том, что из этих 3-х городов нашел пвз только для Севастополя, может в других нет. расчет цены dpd, если вы можете тоже проверить, я хочу убедиться, что все работает, как и раньше, с отключенным кодом региона, если нет, то я верну его назад в поиск.
Ура! В калькуляторе в админки считает почти до ВСЕХ этих городов ТК ДПД.
Ошибки расчета стоимости доставки:
В г.Абинск, нет ПВЗ ЭНЕРГИИ, но в админке рассчиталось
А в Корзине ТК ДПД не рассчиталось для г.Абинск, г.Юрюзань, Кумертау, Ревда, Тобольск, Новокузнецк, в админке рассчиталось
КИТ не рассчитался в корзине и Не рассчитался в админке для г.Юрюзань (ПВЗ в городе есть)
ПО ФОРМУЛЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ТАК:
а)+ Для DPD = стоимость доставки без Ж/У (300руб) + 30% + 713руб (так как объем меньше 1 м.куб) =300+300*0,3+713=1103руб. а в корзине получается 576руб.
б)+ Если объем больше 1м.куб., например 1,1 м.куб. то расчет был бы такой
Для DPD = стоимость доставки без Ж/У (300руб) + 30% + 1,1*900 =300+300*0,3+1,1*900=1380руб.
а)+ Для ЭНЕРГИИ = стоимость доставки без Ж/У(420руб) +30% + +500руб. (так как объем меньше 0,3м.куб.) + 80руб., так как сумма товара меньше 50000руб.=420+420*0,3+500+80=1126руб. А в корзине получается 640руб.
б)+ Если объем свыше 0,3м.куб. и сумма свыше 50000руб. (например 0,4м.куб., а сумма 51000руб.) =
=стоимость доставки без Ж/У(420руб) +30% + 0,4*1600руб + 1,6% от 51000руб.=
=420 + 420*0,3 + 0,4*1600 + 51000*1,6/100 = 2002руб.
{Сейчас в калькуляторе, при выборе способа доупаковки “Жесткая доупаковка груза” - расчет с жесткой упаковкой идет только для ПЭК, КИТ и Деловые линии.
Для DPD и Энергии, при нажатии на эту кнопку - тариф не изменяется и мы рассчитываем жесткую доупаковку(Ж/У) для этих ТК самостоятельно.
Нужно, чтобы тоже рассчитывалось.
Для DPD = стоимость доставки без Ж/У + 30% + Объем*900руб, если объем больше или равно 1м.куб., если меньше, то + 713руб.
(нужно предусмотреть возможность, где-то указывать цифры 900руб и 713руб)
Для ЭНЕРГИИ =стоимость доставки без Ж/У +30% + Объем*1600руб, если объем больше 0,3м.куб., если меньше, то +500руб. + 1,6% от сумма товара, но если сумма товара меньше 50т.руб., то +80руб.
-ОБРАТИТЕ внимание, что у нас обязательными к заполнению только ФИО и телефон. Если не заполнили или не выбрали какие-то поля, заказ все равно оформляется!!! Так и должно остаться. Даже если НЕ выбрали ТК И ПВЗ! +
Иначе Бесплатная доставка не должна показываться. То есть
а)Если в городе нет ПВЗ ни одной ТК, то бесплатная доставка невозможна. + Работает
б) если выбрали доп.упаковку, то бесплатная доставка невозможна. +
Не нужно, чтобы БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА показывалась!!! +
Если выбрали способ доставки БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА, то открывается выбор ПВЗ ТК с наиболее выгодным расчетом стоимости доставки (в админке пусть будет видно какая ТК выбрана)
Любое действие “Списать” или “Отменить” запускает снова расчет стоимости доставки. Это неправильно, так как предполагается, что покупатель уже выбрал ТК и ПВЗ и перешел ниже к бонусам. Ему что же снова возвращаться расчетам? Или зачем ему опять ждать этот расчет? плагин бонусов работает так
Вариант когда выбрана доставка до склада ТК
1)Поле с промокодом скрыть. Поле бонусы разместить под способами оплаты. +
После авторизации видна сумма бонусов. До авторизации написано 0 руб .
2)После нажатия на ссылку “Списать” (цвет и толщина букв такая же как у ссылки Купить в один клик) появляется строка Скидка. +
3)После нажатия на ссылку “Списать” появляется зеленая галочка. +
4)Скидка -у нас настроено, что может списываться бонусами до 30% от стоимости заказа.
5)фразу “Доставка оплачивается при получении” цвет красный, как при расчете стоимости Почтой России.
Вариант когда выбрана доставка Почтой России - настройки суммы к оплате менять не нужно. Просто перенести под Способы оплаты и привести к такому виду
а)Для ДПД не выдает информацию о том как добраться? Это очень нужная информация для ДПД?
Только нужно использовать шрифты, линии, размеры и цвет букв, как у нас на сайте. Выглядеть должно, как на рисунке, без лишних слов.
- Стоимость доставки рассчитывается, исходя из веса и объема товара сложенного в корзину и выбранного города.Этот расчет из калькулятора, который нам сделали в админке.
- Нужно, чтобы стоимость доставки округлялась до целого числа,
- Если в выбранном городе нет одной из Транспортной компании или нет расчета (например, какая-то ТК тупит и не рассчитывает данный момент), то пусть в столбцах будет пусто или прочерки.
-Добавила блок про ДОП.УПАКОВКУ. По Умолчанию должно стоять выбор НЕТ и расчет без доп упаковки.
Если выбрали ДА, то расчет с жесткой доп.упаковкой.
В таком случае (когда в населенном пункте нет никаких ТК) у нас раньше показывался способ доставки “До склада транспортной компании” ДПД, до пунктов выдачи ближайших городов. Нужно сделать так или Можно, наверное, убрать способ доставки “ До склада ТК” . Пусть сразу стоит доставка Почтой России. И соответственно, все что зачеркнуто - нет смысла показывать в этом случае
5. Когда кликают по одной из ТК, то открывается поле для выбора ПВЗ выбранной ТК.
Список ПВЗ должен быть сразу развернут. Не нужно снова кликать на поле “Выберите пункт выдачи”, чтобы выпал список! Выглядеть должно как на рисунке.
6. Если выбрали способ доставки Курьером, то открывается расчет (в админке пусть будет видно курьер какой ТК выбран)
1) выбранная ТК
2)выбранный ПВЗ
3)расчет стоимости доставки и срок и доп.упаковка можно разместить в поле Комментарии.
ДЛЯ ЗАКАЗОВ ОФОРМЛЕННЫХ в админке нужно, чтобы эта информация тоже садилась в поле Комментарии, так же как и у оформленных через сайт ++
Если покупатель написал комментарий - затем мы отредактировали заказ - рассчитали и выбрали ТК, то его комментарий удаляется и заменяется информацией о стоимости доставки и Сроке.
Можно сделать, чтобы писалось рядом, а не стирало написанный Комментарий?
А) Рисунок - вариант с выбором доставки транспортной компанией
3. После ввода товара и населенного пункта, под товарами, должна быть таблица с расчетом стоимости доставки всех ТК и Почты России (вес, объем, стоимость товара, пункт получения заказа - берется из заказа)
По умолчанию для расчета стоит выбор “До пункта выдачи” и “Без дополнительной упаковки” - на рисунке выделены серым цветом. Если нужно выбрать иное, то нажимаем на нужное поле и оно становится серым.
4. В поле Транспортная компания - садится название выбранной ТК, например ПЭК.
5. Поля с расчетом стоимости доставки Почтой (посылка нестандартная) и Почтой ЕМС.
Настройки здесь
если “Почта предоплата” - тариф “Посылка нестандартная”,
если “Почта с наложенным платежом” - тариф “Посылка нестандартная с объявленной ценностью и наложенным платежом”,
если “Почта ЕМС предоплата” - тариф “Посылка курьер ЕМС”,
Выбрана Почта, значит в поле Транспортная компания должно быть написано Почта
Какой тариф выбран, такой и садится в общую сумму к оплате. Выбрана Почта с наложенным платежом, поэтому к оплате 1500руб за товар + 515руб. за доставку почтой = 2015руб.
В сумму к оплате садится та стоимость доставки, которая выбрана (это может быть и 350руб, 550руб или 700руб - из рисунка)
проверьте и скажите, работает ли он так, как вы хотите, кстати, мы не нашли ни одного примера работы DPD или СДЭК брать в пример
У ДПД уже работало, не нужно было делать - информация вся садится, когда оформлена заявка в ДПД - а сейчас там (без оформления заявки - информация об адресе ПВЗ садиться с ошибкой(см. рис. ниже). Для ДПД нужно убрать.
Сейчас для СДЭК- информация (с ошибкой как у ЭНЕРГИИ и КИТ) садится в поле, до того как оформлена заявка в СДЭК. А после того, как оформишь заявку, в поле остается только номер заявки.
На примере СДЭК, это должно быть так:
Мы нажимаем на кнопку “СДЭК” (рис. 1) - оформляем заявку в СДЭК - созданной заявке присваивается номер и если нажать на “Отправлен” то там уже этот номер есть.(рис.3)
Рис.1
Когда нажимаем на кнопку “Отправлен” открывается поле - если уже оформлена заявка на отправку в СДЭК, то там уже сидит номер заявки - после номера должна сесть информация - какая ТК (в этом случае СДЭК) и адрес (начиная с улицы). ВОТ ТАК должно выглядеть
Для ПЭК, Деловые линии, работает, только нужно, чтобы садился не весь адрес, а только начиная с улицы
Для КИТ, ЭНЕРГИИ, СДЭК - ошибка - адрес садится не полностью - например, должен ул.Новинская, 2 К, склад D2, а сел только склад D2 (см. рис. ниже)
ДОРАБОТКИ и ошибки прошлого ТЗ
№10037748 до г. Воронеж не считает ДПД. В других заказах до этого города считает.
ДПД не считает в админке Благодарный, Юрюзань, Сатка, Бугульма, Кингисепп, Кизляр, Королев (Кизляр и Королев не считает и в корзине)
ДПД считает в админке, не выдает список ПВЗ в Тобольск, Шарыпово, Ефремов, Воркута
ЭНЕРГИЯ не считает до г.Сатка, Бугульма, Белорецк (хотя ПВЗ есть)
СДЭК не считает до г.Белово Кемеровская обл.
- КИТ не рассчитался админке для г.Юрюзань, Белорецк (ПВЗ в городе есть)
- В корзине так и показывает надпись “Доставка в выбранный город невозможна”
мы использовали до сих пор
// Посылка курьер EMS == 28030
// Посылка курьер EMS с объявленной ценностью и наложенным платежом == 28040
поменял их на 7030, 7040. проверьте
Подскажите, пожалуйста, где я могу посмотреть или при необходимости изменить тарифы? Так как я не уверена, что это нужные тарифы. Почта ничего не может сказать с уверенностью.
Вот еще проблема. Покупатель сам оформил заказ. Выбрал ПВЗ. Но я не вижу сохраненного расчета. Как у них так получается? Заказ №10037697 эти проблемы будут решены, когда мы узнаем, какие именно действия приводят к этой проблеме.
Ваш тестовый заказ - не видно какая ТК выбрана. Как это возможно?нам нужно проверить
У Вас выбран ПВЗ и указана стоимость доставки - а это невозможно без выбора ТК нужно увидеть, откуда исходит проблема
4) Ошибки расчета стоимости доставки:
https://www.dpd.ru/dpd/otpravka/varianty-otpravki/blizhajshij-ofisterminal.do2
в некоторых заказах, самостоятельно оформленных покупателями в корзине, мы видим, стоимость доставки и срок в комментариях и выбранный ПВЗ. Но не сохранено какая выбрана ТК.
Зачем в таблице расчета, возле названия ТК пишется название города, если оно не отличается от выбранного города? Это может вводить в заблуждение покупателей. см. рис
У ДПД уже работало, не нужно было делать - информация вся садится, когда оформлена заявка в ДПД. Можно проверить, нажав на кнопку “Отправлен”, заказ должен быть в статусе отправлен (который отправлен ДПД).
Сейчас в поле Отправлен для ДПД (без оформления заявки) - информация об адресе ПВЗ садиться с ошибкой(см. рис. ниже). Для ДПД нужно убрать. +
Сейчас для СДЭК- информация садится в поле (с ошибкой, также как у ЭНЕРГИИ и КИТ), до того как оформлена заявка в СДЭК. А после того, как оформишь заявку, в поле остается только номер заявки, адрес не садится.
На примере СДЭК, это должно быть так:
Мы нажимаем на кнопку “СДЭК” (рис. 1) - оформляем заявку в СДЭК (рис.2) - созданной заявке присваивается номер и если нажать на “Отправлен” то там уже этот номер есть.(рис.3)
Когда нажимаем на кнопку “Отправлен” открывается поле - если уже оформлена заявка на отправку в СДЭК, то там уже сидит номер заявки - после номера должна сесть информация - какая ТК (в этом случае СДЭК) и адрес (начиная с улицы). ВОТ ТАК должно выглядеть
Для ПЭК, Деловые линии, работает, только нужно, чтобы адрес указывается не полностью, а только начиная с улицы и название ТК - только ПЭК или ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ
Для КИТ, ЭНЕРГИИ, СДЭК - ошибка - адрес садится не полностью - например, должен ул.Новинская, 2 К, склад D2, а сел только склад D2 (см. рис. ниже)
6) Ошибка: В админке рассчитала и выбрала ТК и ПВЗ (не ДПД) - Сохранила. Снова заходим в редактирование этого заказа - выбранный ПВЗ меняется на ПВЗ ТК ДПД и если раскрыть список ПВЗ, то открывается список ПВЗ ТК ДПД
Покупатель оформил заказ с наложенным платежом - стоимость доставки 800руб. - заходим в редактирование и стоимость доставки меняется на другой тариф
Можете ли вы сказать нам, какие товары вы использовали для проверки стоимости доставки? мы пробовали, и кажется, что расчет в корзине и бэкэнде одинаков.
Нет, речь не об этом. Считает одинаково и правильно. Но когда открываем редактирование заказа, то выбранный и сохраненный ранее тариф меняется.
ЭТО БУДЕТ СЛЕДУЮЩЕЕ ТЗ. ПОКА ОТЛОЖИМ
7/1) Ответ менеджера Яндекс пей:
“Альбина, у нас нет прямой интеграции с вебасистом, есть только апи документ, я его сброшу актуальный вам в течение недели и затем ваши программисты смогут интегрировать наш сервис.”
Добрый день!
Сберпей вот же инструкция как разместить способ оплаты на платежной странице и на сайте. Этого недостаточно?
и СПБ.
Добавить способы оплаты. Нужно иметь возможность отключить способы оплаты, без искажения внешнего вида и в корзине и на странице Онлайн оплаты (наверное здесь )
СБП - нужно, чтобы после оформления заказа открывался QR код
Yandex Pay - нужно подключить
Страницу Онлайн оплаты нужно привести к такому виду
16) Если выбрали способ оплаты Оплата по счету, то при присвоении заказу статуса Ожидание оплаты - на эл. почту покупателя уходит письмо со ссылкой на счет. (нужно чтобы скачивался в pdf формате)
Можно сделать, чтобы в письме была не ссылка, а полноценный вложенный счет, который можно скачать?
Ссылку тоже можно оставить. Она не мешает. Хорошо бы, чтобы у счета был такой вид
17) Вебвизор- при переходе в корзину (верстка)
18) Окно оформления заявки в ДПД
В окне оформления заявок в ДПД, в поле “Город отправления” предусмотреть возможность выбора любого города. По умолчанию должен стоять город Стерлитамак.
Также в окне оформления заявок в ДПД нужно добавить поле для ФИО второго получателя. Часто возникает такая необходимость.
18/1) Есть ли возможность добавить поле для указания второго контактного лица?
То есть получатель заказа в заявку подтягивается из заказа. Бывает, что просят добавить второго получателя. Через менеджера ТК ДПД мы можем добавить еще одного получателя. Было бы хорошо делать это сразу в окне оформления заявки. Вот так
24/1) В категории Одежда и текстиль - для подкатегорий, у которых есть размеры, сделать так как на рис. (пример )
Костюм Пчеловода
Брюки
Куртки
Комбинезоны
перчатки
пришлите ссылку на товар где заполнены артикулы (размеры)
У нас нет таких товаров. То есть у нас сейчас костюм каждого размера, как отдельный товар в товарной сетке. И его размер указан только в названии товара. А нужно сделать так как в задании
27) Добавить страницу отслеживания посылки
При нажатии на иконку открывается страница отслеживания
если покупатель не авторизован на сайте, то открывается так
после ввода номера телефона, запускается авторизация (как в корзине, при оформлении заказа)
После авторизации или если покупатель уже авторизован, открывается такая страница
Трек номер (номер отправления) сам должен подставляться в окошко. А при нажатии на кнопку отследить- переходит по ссылке “Отслеживание отправления”. В открывшемся сайте ТК, если это возможно, открывается результат отслеживания.
Номер отправления и Ссылка для отслеживания- эта информация уже есть в личном кабинете покупателя.
В мобильной версии не знаю куда разместить значок.
Если только в меню, вместо “Главная” Написать “Отследить посылку”
29) Нельзя ли разработать плагин выгрузки заказов из ВК в админку сайта или может быть есть уже какой-то плагин?